ՀՏՀ

Հաճախ տրվող հարցեր

Այն ամենը, ինչ պետք է իմանալ մեզ հետ աշխատելու մասին։ Չգտա՞ք պատասխանը՝ պարզապես հարցրեք։

Ինչպիսի՞ կազմակերպությունների հետ եք աշխատում

Մենք աշխատում ենք ինչպես փոքր և միջին բիզնեսի, այնպես էլ խոշոր կազմակերպությունների և կարգավորվող ոլորտների հետ՝ ֆինանսներ, առողջապահություն, արտադրություն, մանրածախ առևտուր, կրթություն, պետական հատված և տեխնոլոգիական ընկերություններ։ Մեր փաթեթները ներառում են ամեն ինչ՝ փոքր թիմերի համար կայուն IT հիմքից մինչև խոշոր ընկերությունների համար բարդ, բարձր հասանելիությամբ ենթակառուցվածքներ։

Ինչպե՞ս է որոշվում նախագծի կամ ծառայության արժեքը

Արժեքը կախված է աշխատանքների ծավալից, տեխնիկական բարդությունից և պահանջվող սպասարկման մակարդակից։ Անվճար նախնական խորհրդատվությունից հետո մենք պատրաստում ենք կառուցված առաջարկ՝ թափանցիկ և փաստաթղթավորված ծավալով, առանց թաքնված վճարների։ Ընդհանուր պատկերը տե՛ս գների էջում։

Ընդունու՞մ եք միանգամյա նախագծեր, թե՞ միայն երկարաժամկետ պայմանագրեր

Երկուսն էլ։ Մենք իրականացնում ենք միանգամյա նախագծեր (օրինակ՝ սերվերների միգրացիա, firewall-ի ներդրում կամ անվտանգության աուդիտ), ինչպես նաև երկարաժամկետ կառավարվող ծառայություններ՝ համաձայնեցված SLA-ով։

Որքա՞ն արագ եք արձագանքում միջադեպերին

Արձագանքման ժամկետները սահմանվում են յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ կնքվող սպասարկման մակարդակի համաձայնագրում (SLA)։ Բիզնես և Կորպորատիվ փաթեթները ներառում են մոնիտորինգ և ծանուցումներ, իսկ Կորպորատիվ փաթեթը՝ 24/7 մոնիտորինգ և միջադեպերի արձագանք՝ հատուկ տեխնիկական պատասխանատուով։

Կարո՞ղ եք աշխատել մեր ներքին IT թիմի հետ

Այո։ Մենք հաճախ լրացնում ենք ներքին IT թիմերին՝ ստանձնելով առանձին ուղղություններ (անվտանգություն, պահուստավորում, ամպ) կամ հանդես գալով որպես բարդ խնդիրների էսկալացիայի մակարդակ։ Բոլոր փոփոխությունները փաստաթղթավորվում են, իսկ գիտելիքը փոխանցվում է ձեր թիմին։

Ինչպե՞ս եք ապահովում մեր տվյալների գաղտնիությունը

Գաղտնիությունը մեր ինժեներական պրակտիկայի մաս է՝ դերային մուտք, պաշտպանված ադմինիստրատիվ ալիքներ և փաստաթղթավորված ընթացակարգեր։ Անձնական տվյալները մշակվում են մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան, և մենք պատրաստ ենք աուդիտից առաջ ստորագրել գաղտնիության համաձայնագիր (NDA)։

Ինչպե՞ս է սկսվում նախագիծը
  1. Պահանջների վերլուծություն և տեխնիկական գնահատում
  2. Լուծման ճարտարապետություն և ռիսկի գնահատում
  3. Վերահսկվող իրականացում և ստուգում
  4. Փաստաթղթավորում և գիտելիքների փոխանցում
  5. Շարունակական աջակցություն և բարելավում
Ի՞նչ տեխնոլոգիաների հետ եք աշխատում

Linux և Windows Server, VMware և Proxmox, Docker և Kubernetes, AWS և հիբրիդային ամպ, Cisco, MikroTik, Fortinet, pfSense և Ubiquiti ցանցային սարքավորումներ, PostgreSQL, MySQL և MongoDB տվյալների բազաներ, մոնիտորինգ՝ Zabbix, Grafana, Prometheus և Wazuh, և շատ ավելին։ Եթե օգտագործում եք որևէ հատուկ համակարգ, պարզապես հարցրեք։

Եկեք ձեր IT-ն դարձնենք անվտանգ և կանխատեսելի

Պատմեք ձեր ենթակառուցվածքի և նպատակների մասին։ Մենք կպատասխանենք մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում և կառաջարկենք հաջորդ քայլերը։

Telegram +374 60 870717